Bengkel Rekanan Adira Insurance Tingkatkan Pelayanan

Text : Harsya Fikmazi | Editor: Andi Wahyudi | 18 February 2017

SPORTKU.COM

Untuk terus menjaga kepuasan konsumennya, Adira Insurance, terus melakukan improvisasi dalam hal kualitas pelayanan di bengkel rekanan.

Tentu saja hal tersebut merupakan sesuatu yang penting, mengingat tingkat kepuasan konsumen adalah faktor paling penting dalam bisnis ini. Peningkatan kualitas ini meliputi pelayanan petugas bengkel hingga proses perbaikan kendaraan.

Tujuan dalam peningkatan kualitas layanan ini adalah standarisasi physical evidence dari setiap bengkel rekanan yang terus memperbaiki kualitas waktu dan produksi pengerjaan dengan zero complain dari pelanggan.

Bengkel rekanan Adira Insurance juga menyediakan fasilitas mobil derek dan pengambilan kendaraan yang akan diperbaiki. Selain itu, jika kerusakan yang terjadi masuk kategori ringan, maka Adira Insurance juga menyediakan fasilitas same day repair dimana efisiensi waktu pengerjaan hanya satu hari.

Dengan adanya program peningkatan standar kualitas pelayanan bengkel rekanan tersebut, perkiraan leadtime pengerjaan perbaikan kendaraan akan menjadi lebih cepat yaitu rata-rata dari 8 hari pengerjaan perbaikan menjadi 5 hari pengerjaan perbaikan dengan perkiraan komposisi jenis kerusakan kendaraan yaitu 65% perbaikan kerusakan ringan, 30% perbaikan kerusakan sedang, dan 10% perbaikan kerusakan berat. 

Bengkel rekanan Adira Insurance tingkatkan layanan kepada konsumenadira-insurance-992028c0c68f9a5.jpg

Text : Harsya Fikmazi | Editor: Andi Wahyudi | 18 February 2017

  • facebook share

RELATED NEWS

Jaguar Land Rover Driving Experience

Jaguar Land Rover Driving Experience

ATPM
Surga Belanja Para Pesepeda

Surga Belanja Para Pesepeda

BUSINESS & TECHNOLOGY
Sistem Drivetrain 1x13 Speed

Sistem Drivetrain 1x13 Speed

BUSINESS & TECHNOLOGY
Polygon Kembali Eksis di Eurobike

Polygon Kembali Eksis di Eurobike

BUSINESS & TECHNOLOGY

QUICK NAVIGATION

Image

SPORTKU adalah media berita online yang menyajikan informasi seputar dunia olahraga dengan mengedepankan Action, Competition, Adrenaline dan Lifestyle. 
ACT YOURS!

GROUP OF

Image

MAHAKA MEDIA, dengan tagline "Beyond Media Creation", merupakan perusahaan induk dari unit usaha media dan hiburan (entertainment) yang memiliki kekuatan di bidang Broadcasting, Printing&Publishing, Online dan Marketing Company